Кейсы
Регионы
Цифровые технологии в государственной политике
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан
Управляй своим здоровьем с помощью цифровых технологий
Руководитель проекта
Джумабаев Серик Асетович
В рамках проекта был осуществлен обзор-описание приложения «DamuMed» со стороны обычного пользователя, выявлены существующие проблемы при использовании и выработаны рекомендации по совершенствованию данного приложения. В ходе проектной деятельности: - организовано 4 офлайн встречи команды по обсуждению основных положений и этапов реализации проекта; - снято 2 информационных видеоролика о работе приложения с подготовленным сценарием; - подготовлено 4 варианта информационного постера для работы в социальных сетях; - проведен опрос с разработчиками приложения с защитой проекта; - проведено анкетирование; - подготовлены модели Power BI Desktop; - подготовлена статья для соц. сетей магистрантов группы с общим охватом более 1 тыс. Чел. В рамках проведенного опроса среди государственных служащих РК выявлены следующие данные с помощью BI: из 1072 чел. опрошенных узнали о приложении «DamuMed» из социальных сетей - 417 чел. или 40,5%; от друзей и знакомых - 321 чел. или 31,2%; из СМИ - 40 чел. или 3,9%. Предложены конкретные рекомендации, которые обсуждены с разработчиками платформы и часть из них приняты.
Цифровые технологии в государственной политике
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан
Доступная аналитика для государственной службы
Руководитель проекта
Джумабаев Серик Асетович
Цель работы – выработка предложений по совершенствованию бизнес-процессов по формированию и публикации официальных отчетов и статистических данных в сфере государственной службы. Проведен анализ интернет-ресурса Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по вопросам наличия/отсутствия необходимой информации, стандартизации отчетов регионов, форматов файлов отчетов, полноты предоставляемой информации. Например, в разрезе ЦГО и МИО не обнаружены официальные статданные о достижении индикаторов «доля конкурсов (внутренних и общих), проведенных с участием наблюдателей» и «активность работы государственных органов в ИИС «Е-қызмет» (количество документов, обработанных госорганами в автоматическом режиме в среднем на одного служащего). Население должно иметь возможность ознакомиться с качественным и количественным составом госаппарата. В настоящее время внутреннее содержание госаппарата остается под занавесом. Гендерная и возрастная статистика, статистика по образованию и стажу госслужащих в открытом доступе способна показать населению, насколько качественным является госаппарат, что способствуют усилению доверия населения к государственным служащим. Внесены предложения по совершенствованию бизнес-процесса формирования статистики по государственным служащим. Предлагается использовать систему сквозной аналитики созданной по базе ИИС «Е-қызмет» в режиме реального времени. Система позволит мониторить заполнение базы ИИС «Е-қызмет» самому кадровику на местах, где он еще не успел заполнить, увидеть запланированные и фактические результаты.
Международный проект
Партнерство по открытому контракту
Как города могут стать чемпионами по закупкам: Руководство на основании опыта города Мариуполь. Ноябрь 2021
Руководитель проекта
Шатковский Александр
Согласно последним оценкам Партнерства «Открытое Контрактирование», правительства тратят через госзакупки около 13 триллионов долларов США ежегодно[1]. На национальном уровне расходы варьируются от 10-20% ВВП. Хотя большая часть закупок происходит на национальном уровне, они составляют большую долю от общих расходов в местных и муниципальных бюджетах. В Мариуполе, городе в 30 км от восточной линии фронта, реформы, предпринятые на муниципальном уровне, имеют дополнительное значение, так как являются примером надлежащего управления в период значительных трудностей. Всего за пять лет город произвел революцию в сфере закупок и сделал их полностью прозрачными. Рассказывается как Мариуполь добился этих результатов, и чему другие муниципалитеты могут научиться на их примере.
Управление рисками
Академия государственного управления при Президенте РК
Значение транспарентности премирования труда в превенции коррупции
Руководитель проекта
Дуламбаева Раушан Тлегеновна
Несмотря на уголовную ответственность проблема получения и дачи взяток не изжита. Усиление ответственности не приведет к желаемым результатам. Преступники придумывают все более изощренные способы. Кроме того, превенция коррупции сводится к угрозе уголовного преследования и носит реакционный характер. Премирование – в основном закрытый процесс. В Трудовом кодексе нет положения обязывающего раскрывать данные по премиям и оформляется актом работодателя. Таким образом по сговору можно формировать «черные кассы» для дачи взяток. В качестве рекомендации Агентству по делам госслужбы следует инициировать изменение трудового законодательства. Обязать все юридические лица публиковать на своих интернет страницах информацию о премировании.
Цифровые технологии в государственной политике
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан
Изменение бизнес-процесса осуществления внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг в сфере здравоохранения
Руководитель проекта
Джумабаев Серик Асетович
Министерством здравоохранения РК с целью выявление нарушений законодательств в сфере госуслуг и выработки рекомендаций по улучшению качества оказания госуслуг в сфере здравоохранения осуществляется внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг. На осуществление внутреннего контроля затрачивается много времени, в связи с этим предлагается поменять бизнес-процесс в сторону сокращения время.
Цифровые технологии в государственной политике
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан
Обучение государственных служащих
Руководитель проекта
Джумабаев Серик Асетович
Цель проекта – совершенствования бизнес-процесса обучения государственных служащих. Данный проект позволит упростить работу служб управления персоналом и Агентства РК по делам государственной службы в части формирования отчетности, возможность выбора программ обучения государственными служащими, разработать функционал в ИИС «Е-кызмет» предусматривающее бесплатное онлайн обучение, что позволит оптимизировать бюджетные средства на обучение и командировочные расходы связанные с обучением.
Образовательная программа «7M04106 – Экономика» по направлению подготовки 7M041 «Бизнес и управление»
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан
Повышение эффективности строительной отрасли на основе оптимизации процессов государственного регулирования
Руководитель проекта
Джумабаев Серик Асетович
По итогам 2021 года уровень обеспеченности жильем на одного проживающего в Казахстане составил всего 23,2 квадратных метра. В то время, как по социальным стандартам ООН норма обеспеченности должна составлять не менее 30 квадратных метров на одного жителя. В связи с этим правительство должно работать над повышением уровня обеспеченности жильем. Одним из механизмов государственного регулирования этого вопроса являются инвестиции в строительную отрасль. В магистерском проекте было создано и проанализировано несколько моделей для изучения взаимосвязи между уровнем обеспеченности жильем на человека и инвестициями. Данные для анализа были собраны из официальных материалов БНС РК за 2008-2021 годы. В результате проведенного анализа было определено, что государственные инвестиции в жилищное строительство дают эффект на 1 год позже, чем частные инвестиции. Для решения этой проблемы необходимо внедрить процесс децентрализации системы государственного управления.
Educational Program “7M03111 - International Relations”
Институт дипломатии Академии госуправления при Президенте РК
Soft Power as Small State’s Foreign Policy Strategy: the Cases of Qatar And Singapore
Руководитель проекта
Ms. Hawwa Samha, MA student
The expected outcome of this entire project is to conduct a comparative analysis of Singapore and Qatar’s use of soft power to achieve their foreign policy objectives. Moreover, by comparing 2 geographically and culturally distinct small states, this research aims to identify commonalities and differences in their soft power strategies, contributing to a more comprehensive understanding of this phenomenon. This project will also contribute to the existing literature by filling gap in knowledge regarding the use of soft power by small states as a foreign policy strategy. It is also expected to provide a deeper understanding of the effectiveness and challenges associated with soft power approaches in the context of small states. At last, the project is expected to be valuable for policymakers, scholars and practitioners interested in small state diplomacy and dynamics of soft power in international relations.