Министерством здравоохранения РК с целью выявление нарушений законодательств в сфере госуслуг и выработки рекомендаций по улучшению качества оказания госуслуг в сфере здравоохранения осуществляется внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг. На осуществление внутреннего контроля затрачивается много времени, в связи с этим предлагается поменять бизнес-процесс в сторону сокращения время.